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Text File  |  1993-11-23  |  2KB  |  62 lines
  1. DOCUMENT:Q105625  22-NOV-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :RASPHONE: Login Fails on Callback After Changing Password
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:BUGLIST3.10 FIXLIST3.10.001
  7.  
  8. ----------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. ----------------------------------------------------------------------
  14.  
  15.  
  16. SYMPTOMS
  17. ========
  18.  
  19. Password authentication fails in the following situation:
  20.  
  21. 1. Create a new account and choose the User Must Change Password
  22.    at Next Logon box.
  23.  
  24. 2. Use RASPHONE and the account you just created.
  25.  
  26. 3. Change your password when prompted.
  27.  
  28. 4. When prompted for a callback number, type in the client's phone
  29.    number.
  30.  
  31. When you try to use the new password, authentication fails.
  32.  
  33. STATUS
  34. ======
  35.  
  36. Microsoft has confirmed this to be a problem in Windows NT and Windows NT
  37. Advanced Server version 3.1. This problem was corrected in the latest U.S.
  38. Service Pack for Windows NT and Windows NT Advanced Server version 3.1. For
  39. information on obtaining the Service Pack, query on the following word in
  40. the Microsoft Knowledge Base (without the spaces):
  41.  
  42.    S E R V P A C K
  43.  
  44. Additional reference words: 3.10
  45. KBCategory:
  46. KBSubCategory: NTRMT
  47.  
  48. =============================================================================
  49.  
  50. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  51. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  52. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  53. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  54. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  55. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  56. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  57. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  58. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  59. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  60. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  61.  
  62. Copyright Microsoft Corporation 1993.